剧情简介
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1、牢记(jì )客(kè )人永(yǒng )远(yuǎn )是(shì )对的(de ),不(bú )要与(yǔ )客(kè )人发生争(zhēng )执的(de )原则(zé )。 2、耐心听(tīng )取并接受客人投诉的感受。 3、找(zhǎo )出原因,立即采取(qǔ )措施,切勿拖时(shí )。 4、如遇严(yán )重投诉,请(qǐng )立(lì )即(jí )知会上(shàng )
剧情简介1、牢记(jì )客(kè )人永(yǒng )远(yuǎn )是(shì )对的(de ),不(bú )要与(yǔ )客(kè )人发生争(zhēng )执的(de )原则(zé )。 2、耐心听(tīng )取并接受客人投诉的感受。 3、找(zhǎo )出原因,立即采取(qǔ )措施,切勿拖时(shí )。 4、如遇严(yán )重投诉,请(qǐng )立(lì )即(jí )知会上(shàng )
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